altum@altum-spb.ru

Интернет-заказы

Наша команда осуществляет полный комплекс услуг для обработки заказов интернет-магазинов

  • Гарантии финансовой и юридической ответственности с нашей стороны

  • Круглосуточная охрана, видеонаблюдение

  • Удобный подъезд, возможность круглосуточной разгрузки-погрузки

Компания "Альтум Логистик" работает с отправлениями интернет-магазинов. Специалисты выполнят доставку таких заказов, а также предложат обратную логистику.

В чем особенности услуги

Услуги обработки заказов для интернет-магазинов становятся все более востребованными - увеличивается уровень продаж через онлайн-площадки. Часто сами продавцы не могут справляться с такой нагрузкой: отсутствует необходимый опыт, инфраструктура, оборудование и персонал. Процесс передается сторонней организации на аутсорсинг. Обработка заказов происходит в несколько этапов:

  • комплектация;
  • электронный учет, маркировка;
  • отгрузка;
  • отправка в город получателя.

Обязательным является электронный учет заказов - это исключает риск путаницы. Продавец может быть уверен, что клиент получит товар.

Как обрабатываются заявки

Обработка заказов осуществляется разными способами. Многое сегодня автоматизируется, что позволяет снизить затраты времени на обработку каждой поступающей заявки. Заказы обрабатываются по e-mail, телефону (звонки и sms). Причем в последнее время 90% запросов обрабатывается именно по электронной почте. Клиент делает заказ, оплачивает его, на складе получают уведомление о необходимости собрать определенные товары и отправить по указанному адресу. Многие интернет-магазины располагают пунктами выдачи, поэтому транспортировка осуществляется до одной из таких точек.

Порядок обработки заказов

Процесс проходит в несколько этапов:

  • осуществляется прием заказа и его обработка специалистами;
  • происходит взаимодействие складского комплекса с коммерческим подразделением продавца;
  • если прошла оплата заказа, то начинается процесс сбора коробки;
  • товар предварительно проходит проверку - контроль качества обязателен.

От грамотной организации всей цепочки процессов зависит скорость обработки заказа. При этом важно не упустить проверку продукции - это важнейший этап. В противном случае возрастет количество возвратов. В компании "Альтум Логистик" уже разработана схема отправки интернет-заказов. Обратившись к нам, вы снизите расходы на логистику и получите больше довольных клиентов.

Условия на наших складах:

  • Склады всех категорий (А,В,С)

  • Современные системы пожаротушения

  • Температурный режим хранения 15 - 25°С

  • Соблюдаем уровень влажности

  • Есть всё оборудование для разгрузки- погрузки

Цены на наши услуги:

Перечень услуг и цены ООО "Альтум"
Услуга
Цена
Ответственное хранение ТМЦ СТЕЛЛАЖНОЕ, за 1 "евро" паллетоместо (размер 120х80 высотой до 160 см., весом не более 600 кг)
10,00 р. за паллетоместо/сутки
Мелкоячеечное хранение ТМЦ
5,00 р. за ячейку
Механическая ПРР (Выгрузка/Отгрузка) паллета на склад ("евро"паллета) до 600кг
120,00р. за
паллетоместо
Механическая ПРР (Выгрузка/Отгрузка паллета на склад) «негабарита» до 1500кг
180,00 р. за
паллетоместо
Ручная ПРР при приёме/отгрузке в «навал» коробами (пакет) до 1 кг
25,00 р. за штуку
Ручная ПРР при приёме/отгрузке в «навал» коробами до 3 кг
8,30 р. за 1 кг
Ручная ПРР при приёме/отгрузке в «навал» коробами до 5 кг
5,00 р. за 1 кг
Ручная ПРР при приёме/отгрузке в «навал» коробами до 10 кг
2,50 р. за 1 кг
Ручная ПРР при приёме/отгрузке в «навал» коробами от 15 кг
1,66 р. за 1 кг
Ручная ПРР поштучно
10,00 р. за штуку
Формирование монопаллета при приходе «в навал» (*без стоимости поддона): перебор по ассортименту, отбраковка, укладка на поддон, паллетирование)
60,00 р. за
паллетоместо
Переформирование миксованного и/или нестандартного паллета в монопаллетоместо стандартного размера (перебор, укладка,отбраковка, паллетирование) *стоимость европоддона Хранителя не входит
25,00 р. за короб
Размещение в зону хранения (при приходе «в навал»)
60,00 р. за
паллетоместо
Размещение в зону хранения (при приходе паллетоместами, не требующими доп. обработки)
бесплатно
Предоставление стандартного деревянного поддона Хранителя (для временного пользования на время хранения)
14,00 р. за поддон/сутки
Подбор поштучный
10,00 р. за штуку
Подбор паллетами (моно/сформированные при приходе)
45,00 р. за
паллетоместо
Подбор покоробочно ( пакет ) до 1 кг
12,50 р. за 1 кг
Подбор покоробочно до 3 кг
4,15 р. за 1 кг
Подбор покоробочно до 5 кг
2,50 р. за 1 кг
Подбор покоробочно до 10 кг
1,25 р. за 1 кг
Подбор покоробочно до 15 кг
0,83 р. за 1 кг
Переупаковка/Обработка брака/некондиции (тара Поклажедателя)
150,00 р. за короб
Переупаковка ТМЦ (расходники Хранителя)
60,00 р. за место
Стикеровка, маркировка* Стикеры предоставляются Поклажедателем
1,00 р./0,50 р. за короб/штуку
Кросс-докинг
280,00 р. за
паллетоместо
Опаллечивание (по запросу *с учетом стоимости стрейч-пленки)
80,00 р. за
паллетоместо
Расформирование заказа
120,00 р. (1 паллета)
Вложение в заказ доп. материала
60,00 р. за операцию
Оформление сопроводительного пакета документов (печать, оформление, ***формирует Клиент +печать Сертификатов)
от 50,00 р. за пакет
Предоставление стандартного деревянного поддона Хранителя на вывоз
240,00 р. за поддон
Опломбирование т/с
35,00 р. за операцию
Въезд на территорию Склада Хранителя и стоянка в рабочее время
бесплатно
Отчетность (по доп запросу)
бесплатно
Операционный контроль и ведение Клиента
бесплатно
Инвентаризация 1 раз в год
бесплатно
Предпродажная подготовка заказа для сетевых клиентов
250,00 р. за паллетоместо*
Инвентаризация (по доп запросу)
100,00/25,00 р. за паллетоместо/короб

Получите индивидуальное предложение

Скачать опросный лист

При необходимости развернем склад с полным стеком персонала в нужном вам городе и месте
Наши складские помещения для хранения грузов и личных вещей расположены в удобных местах, в черте города, оборудованы всей необходимой техникой и принадлежностями. У нас можно хранить любые виды личных вещей, мебели, товаров и оборудования, других грузов на паллетах. Склады ответхранения оборудованы удобной стеллажной системой, есть индивидуальные боксы для сохранности небольших партий товаров или личных вещей.

Если это решение вам не подходит, мы можем предложить вам другие:

Остались вопросы?

Закажите обратный звонок, мы перезвоним и подготовим для вас индивидуальное предложение!